תאמינו לנו, גם אנחנו כבר רוצים שתקבלו את ההזמנה שלכם! לאחר שהיא תשלח, תקבלו בדוא"ל ובמסרון את פרטי המעקב שלכם, אז עקבו אחר ההודעות לקבלת התראות ועדכונים.
כמו כן תוכלו להכניס את מספר ההזמנה לאיזור האישי באתר, לצורך מעקב.

ללאחר קבלת ההזמנה, יעמדו לרשותכם 14 יום להחזיר אותה באותו מצב בו הייתה בעת קבלתה. יש ליצור קשר עם odorcandles4u@gmail.com כדי לתאם את ההחזרה. אנא זכרו שאלו מוצרים בעבודת יד הדורשים אריזה בטוחה. ביטול העסקה לאחר שליחתה, יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת אישור ההחזרה במייל. במידה שהביטול אושר, יהיה עליכם להשיב את ההזמנה אלינו, תוכלו לשלוח את החבילה באופן עצמאי. לרשותכם 14 ימים להחלפה/קבלת שובר זיכוי מיום קבלת המוצר.
החזר כספי יתאפשר במידה והחזרת המוצר תהיה בתוך 48 שעות מיום קבלת המוצר או איסופו.
כל החזר כספי שיינתן על ידי האתר יועבר אך ורק לכרטיס האשראי דרכו שולמה הרכישה, בניכוי דמי משלוח (ככל ונגבו) ובהתאם ללוחות הזמנים של חברת האשראי.

כן בהחלט, אנחנו שולחים לכל העולם, לקבלת עלויות משלוח אנא צרו קשר candles4u@gmail.com